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PetClic - Compra de produtos nunca recebidos

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M SANTOS apresentou a reclamação

Adquiri, no dia 2 de Dezembro, uma série de produtos para gatos, num valor superior a 50€. Até agora, dia 10, não os recebi embora a PetClic tenha colocado a encomenda como enviada. Não tenho código de tracking, não me respondem a mails nem no chat, nada.
Espero,, sinceramente, que me reembolsem.
Não aconselho esta empresa a ninguém.
M SANTOS está a aguardar resposta da marca

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