No passado dia 18 do mês passado entreguei a viatura 78-LT-56, propriedade da Gomes Augusto, Lda da qual sou única sócia, na dependência Peugeot Lisboa Oriente, para verificação de possível avaria no filtro de partículas.
No dia seguinte recebi um telefonema a informarem que todos os injectores do carro estavam avariados e que teria que haver substituição dos 4.
Fomos também informados que a Peugeot assumiria a responsabilidade de 3/4 dos custos e que a Gomes Augusto, Lda teria que assumir os restantes custos, que perfazia 1/4 do valor.
Perante esta distribuição de responsabilidades vimos questionar o seguinte:
1) Que tipo de análise em termos mecânicos foi realizada para concluírem que a Peugeot Portugal só é responsável por ¾?;
2) Se a responsabilidade atribuída à Peugeot Portugal foi de ¾ porque é que não foi da totalidade?
3) Como é que foi determinado qual o injector que a Gomes Augusto, Lda iria suportar?
Consideramos que não faz sentido esta distribuição de responsabilidade. Neste sentido, venho solicitar a devolução do valor de 1 injector e respectivos acessórios.
Junto em anexo as facturas correspondentes.
Grata pela atenção. Cumprimentos,
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