Boa noite, peugeot Portugal
Comprei 3008 em dezembro de 2018 e em agosto recebi uma chamada via postal para retificação de uma anomalia.
Aprovei que o carro iria a oficina para reclamar e acionar garantia para duas anomalias.
Primeiro
Desgaste da napa acentuado carro com menos de 20000km para além disso na costura o mesmo apresenta dano tipo rasgão.
Segundo
Friso cromado da porta com ondulações
Passados mais de 30 dias volto ao stand e nada nenhuma resposta.
Mais uns dias e volto ao stand.
Resposta
Friso andaram aos pontapés a ele.
Curiosamente não tem um único risco.
Como é possível andar aos pontapés e não deixar um único risco!!!!!!
Relativamente ao banco, a garantia é levar ao estofador para dar um jeitinho.
Carro terá de ficar imobilizado por um, dois dias.
Até aqui ainda consigo ser tolerante.
Agora solicitar carro de substituição e não ter direito nem sequer a um carro de cortesia.
Ficaram de ver o que se podia fazer e até agora nem uma única chamada telefónica e já lá vão 3 meses.
Agradeço substituição urgente do banco do condutor e reparação do friso da porta.
Lei 30 dias para efetuar reparação ao qual já passaram 90 dias.
Aguardo resposta breve.
Cumprimentos
Filipe Duque
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 2 de dezembro 2020
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