Bom dia,
Venho por este meio reclamar novamente um problema que persiste em não ser resolvido / assumido pela PEUGEOT.
A viatura em questão foi adquirida num concessionário oficial Peugeot em janeiro de 2020 com pouco mais de 25000 kms. Em agosto de 2020 após uma ida à oficina para um Recall (controlo de montagem e verificação duma cablagem elétrica) apresentei junto do responsável de oficina o problema vários problemas que a viatura tinha na altura.
Problemas apresentados:
-Fuga de óleo pela junta do Carter de apoio da árvore de cames;
-Defeito no esticador porta do passageiro;
-Ferrugem em vários pontos do motor;
Depois de intervencionada a viatura pela chamada para Recall o responsável de oficina deu como resolvido todos os problemas apresentados.
Resposta aos problemas apresentados:
A fuga de óleo deve-se a uma dilatação do vedante, o motor foi lavado.
O esticador foi lubrificado.
A ferrugem é normal nos pontos que mencionei.
Após 4 meses os mesmos problemas persistem e novos problemas surgiram. A viatura encontra se atualmente com 380000 kms, com fuga de óleo novamente no mesmo sitio, com o esticador a fazer o mesmo esforço, com barulhos nas portas causados possivelmente pelas calhas dos vidros e ruídos parasitas no tablier. Para além dos problemas descritos anteriormente a viatura apresenta problemas nos puxadores das portas que por vezes não identificam a mão, não abrindo a viatura.
Espero que a Peugeot resolva estes problemas ainda dentro da garantia.
Em anexo deixo fotos onde identifico a reclamação feita em agosto de 2020 sem resposta e a fuga de óleo.
Data de ocorrência: 25 de janeiro 2021
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