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Peugeot - Inresponsabilidade da parte da peugeot

Sem resolução
Marco Ferreira
Marco Ferreira apresentou a reclamação
23 de fevereiro 2021
Adquiri no dia 31/10/2017 a viatura acima mencionada no vosso concessionário de Loures em estado novo.

Cada vez que chovia, o chão atrás do lado direito aparecia com àgua.

No dia 21/11/2018 foi feita a intervenção em anexo ao abrigo da garantia e foi-me dito pelas vossas oficinas que se tratava de um defeito do carro.

Fazendo uma pesquisa,com base no documeto que me deram, verifiquei que o que foi substituido foi uma mebrana da porta conforme imagem 1 e 2 em anexo.

Acontece que desde Dezembro 2020, tem vindo a acontecer o mesmo agora do lado esquerdo traseiro. Cada vez que chove fico com o chão do carro com àgua.

Já me dirigi mais que uma vez ao vosso concessionário de Loures , ao que me foi sempre dito que nada poderiam fazer uma vez que a garantia já terminou.

Tudo indica que seja o mesmo defeito que tinha o lado direito.

Pelo que venho solicitar que o carro seja visto nas vossas oficinas, e que caso seja a mebrana do lado esquerdo da porta traseira com defeito, que seja feita uma intervenção a vosso encargo.

Pois, apesar de a garantia já ter terminado, não se justifica uma viatura com 3 anos inundar o chão cada vez que chove.

Tal como dito por vós trata-se de um defeito.Pelo que etendo que a reparação não deverá ficar a meu encargo.


Agradeço a melhor atenção para o assunto acima exposto ficando a aguardar uma resposta.
Data de ocorrência: 23 de fevereiro 2021
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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