Performance da Marca
13.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14,1%
Tempo Médio de Resposta
3,1%
Taxa de Solução
13,5%
Média das Avaliações
21%
Taxa de Retenção de Clientes
15,9%
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...
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Peugeot - Reparação de defeito de fábrica

Sem resolução
3/10
joaquim ferreira
joaquim ferreira apresentou a reclamação
9 de outubro 2020
Tenho uma viatura Peugeot 308 SW de 2016 e desde há algum tempo que aparece de vez em quando um aviso de " defeito no motor, dirija-se à oficina".
Pelo que tenho lido, há muitos carros Peugeot com este problema, que é de fábrica.
A reparação é extremamente cara e como tal, muita gente como eu, tem dificuldade em pagar.
Venho deste modo juntar-me ao rol de queixas, que são muitas, e fazer um apelo à Peugeot para que resolva o problema sem sobrecarregar os clientes .
Uma coisa é certa a continuar assim nem revisões nem compra de carros nos tempos mais próximos.Tem de haver respeito pelos clientes, são eles que fazem a marca.
Data de ocorrência: 9 de outubro 2020
joaquim ferreira
joaquim ferreira avaliou a marca
13 de setembro 2021

Marca é igual a todas as outras . Resolve quando vê que pode lucrar bastante com isso. A resposta da marca foi que não tinham detectado nada. Isto foi uma 6ª feira. Como teem muitos carros para entregar naquele dia, não tiveram tempo para verificar a avaria.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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