Peugeot - Substituição indevida da embraiagem

Em janeiro procederam à substituição da embreagem, dois meses depois o carro apresentava os mesmos sintomas e informaram que o carro tinha andado travado e que precisava substituir a Bimba do travão e o servo freio.
Solicitei que me informassem com que kilometragem deve ser substituído a embreagem- trata-se de carro automático- é porque motivo os indicadores/avisos do carro são os mesmos de quando disseram que era a embreagem.
Aguardo uma resposta desde 31/03/2020, sou deficiente e o meu carro automático faz me muita falta

Incrível pela primeira vez em 9 meses fiquei hoje a saber que existe um responsável técnico na Caetano Motors chamado Flavio Rato.

Incrível pela primeira vez em 9 meses fiquei hoje a saber que existe um responsável técnico na Caetano Motors chamado Flavio Rato.Que nunca esteve disponível para explicar o que aconteceu ao carro. Inacreditável!!!

Na sequência das queixas e por usar um carro de substituição a custo zero, que nem sequer era automático para satisfazer as minhas necessidades, devido há minha deficiência, resolveu a Caetano Retail de Almada, bloquear a entrega da minha viatura 62-QO-57, por dizer que devo 4.000€ de aluguer da viatura de substituição. Será que estes senhores desconhecem a lei?
- Não comunicam antecipadamente o momento em que vão começar a cobrar aluguer, nem o valor do mesmo;
- Não é possível falar com ninguém além do chefe de oficina Mário Silva, que pelos vistos tem poder para tudo.
Quem põe mão nestes abusos?

Até hoje nunca foi possível contactar com ninguém da Peugeot ou Caetano Retail, já foram enviadas duas cartas registadas com aviso recepção que nunca obtiveram resposta.
Uma marca com o carro do ano vários anos seguidos é inacreditável o apoio a clientes

Enviei carta a 30/12/2020, carta a 5/02/2020 efectuei reclamação a 23/12/2020 e até hoje nenhuma mereceu qualquer resposta quer do concessionário quer da sede da Caetano Motors