Performance da Marca
12.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
13,7%
Tempo Médio de Resposta
3,1%
Taxa de Solução
12,9%
Média das Avaliações
20,1%
Taxa de Retenção de Clientes
14,9%
Ranking na categoria
Automóveis - Marcas
1 Mazda 83.7
2 Volvo 75.4
...
Peugeot12.8
Peugeot Portugal Automóveis S.A
  • 808 26 50 05
  • Rua Vasco da Gama, nº 20
    2685-244 Portela – Loures

Peugeot - Viatura modelo 3008 gt line com avaria por resolver durante o prazo de garantia

Sem resolução
Anabela Peixoto
Anabela Peixoto apresentou a reclamação
19 de novembro 2020
O concessionario PSA de Alfragide proletou durante mais de 1 ano o arranjo de uma avaria, a qual aparentemente e por motivos alheios ao proprietario, só resolvida fora do prazo de garantia. Na sequencia dessa reparação o motor começou a verter oleo e o concessionario diz que nao foi na sequencia da avaria anterior e apresenta um orçamento de cerca de 800 € de reparação. O atendeimento de apoio ao clinete fecha o caso sem endereçar nenhum dos problemas expostos nos casos abertos. A viatura tem 40.000 km e fez dois anos em Agosto deste ano. Foi à revisao na marca antes do final da garantia e o problema nao foi resolvido. A viatura encontra se indisponivel a aguardar que o orçamento seja adjudicado para fazerem a reparação .
Data de ocorrência: 19 de novembro 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.