Peugeot - Arranjo de viatura

Em meados do mês de outubro deu entrada na carby de Santa Maria da feira o meu carro (peugeot 3008 de 2017) porque tinha tido um sinistro e não pegava.
Sucede que a viatura está lá desde então com zero evolução.
Segundo a oficina autorizada da peugeot o problema elétrico é o detetável pelo que se tiveram que socorrer de França (casa mãe) para poder descobrir o problema.
Mais, não descobrem. Andam desde então em troca de emails com França e não resolvem o problema porque se recusam a avançar com hipóteses para ver se o carro pega.
Mais ainda, a última vez que me dirigi a oficina deram a entender que se França não arranjasse solução devolveriam o carro como estava. Como pode uma oficina da marca não saber arranjar um carro da marca? Não importa o problema, tem que arranjar.
Para agravar a situação, estou há dois meses sem carro e sem relatório para perito (devido ao sinistro) concluído porque não descobrem o problema.
Isto está a provocar um transtorno pessoal na minha vida e do meu marido e até já afetou a minha profissão.
Dois meses sem resposta efetivamente deixa qualquer um num desnorte total. E serve a presente reclamação para dar nota de que é uma vergonha internacional uma marca não saber dar resposta a um carro seu e nós sermos tratados assim.

Boa noite,
Já têm alguma resposta para mim?
Quase um mês passado e nada. Parece-me evidente que a marca está com dificuldades e resolver um assunto da marca. Gostava que fossem mais céleres.
Cps

Ainda não foi resolvida.
Continuo sem viatura e com os mesmos problemas, como é que isto é dizer que está resolvido?