Performance da Marca

62.0

/100

Bom

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Tempo Médio de Resposta

97,9%

Taxa de Solução

88,7%

Média das Avaliações

21,3%

Taxa de Retenção de Clientes

17,9%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Automóveis - Marcas

1 Jeep 96.4

2 Honda Automóveis 80.9

3 Mazda 78.4

...

Peugeot62

Peugeot Portugal

A PEUGEOT é líder de vendas em Portugal desde 2021 e «Escolha do Consumidor» há 11 anos. O Allure (design atrativo), a Emoção (prazer de condução) e a Excelência (qualidade intransigente e tecnologia de vanguarda) constituem os valores da marca.
808 26 50 05
Chamada para a rede fixa nacional
Rua Vasco da Gama, nº 20
2685-244 Portela

Peugeot - Cartão my peugeot

Maria Conceição apresentou a reclamação

16 de março 2025

Comprei carro novo , Peugeot 2008 , quando baixo a my Peugeot diz para pedir o cartão my Peugeot, depois diz dirija-se ao consionario auturizado para levantar o cartão, dirigi-me ao mesmo que me disse que o cartão está descontinoado , ou seja é propaganda enganosa

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 11 de março 2025

Peugeot

16 de março 2025

Caro/a cliente, Maria Augusta Conceição

Confirmamos a receção da sua reclamação número 130655925.
Informamos que a mesma já se encontra em análise.

Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Equipa de Apoio ao cliente Peugeot
808 265 005 (segunda a sexta, das 9:00h às 18:00h

Peugeot

28 de março 2025

Estimado/a cliente, Maria Augusta Conceição,

No seguimento da reclamação número 130655925, apresentada no dia 2025-03-16, informamos que prestamos todos os esclarecimentos necessários, por isso damos a reclamação por resolvida.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao cliente Peugeot

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e pode ser reaberta pelo utilizador