Peugeot - Entrega de peça encomendada e incumprimento da peugeot, segundo a salvador caetano

Em Setembro de 2024, o peugeot 108, foi entregue, após reparação de um sinistro, cuja reparação foi efetuada na Caetano Retail-Colisão. Como é visível na faturação desse dia, há uma peça (friso da frente, cuja referência é B00094480, encomendada a 16-09-2024, conforme informação da Caetano Retail), em falta e mencionada na facturação em causa. Hoje, 16 de Março de 2025, mais de 5 meses depois e após diversos contactos com a Salvador Caetano e a Peugeot (reclamação no site), mantém-se o incumprimento na entrega da peça por parte da Peugeot. Estamos a falar de 2 operadores económicos que considero sérios (Salvador Caetano e Peugeot), mas o facto é que nada foi resolvido até à data. Ambos empurram um para o outro (mails anexados à reclamação). Inaceitável. A Peugeot, contactada há 1 semana mantém o silêncio.

A morada correta da Cetano Retail - Colisão, ainda que saberão, é Avenida Fontes Pereira de Melo, 305, 4100-262, Porto. Agradeço resolução definitiva, com a entrega da peça.