Nesta mesma, gostaria de, além de reclamar:
- Famoso problema existente no motor PSA Dv5 com a arvore de cames de 7mm. Este mesmo, alem de colocar em risco a vida dos ocupantes, é notoriamente conhecido pela PSA que, perante os custos de reparação, venda os olhos na esperança de que consumidor assuma os mesmos. É de todo uma falta de respeito e dever civico pelo qual deveria de forma notoria e madura assumir
- A forma como todo o processo tem sido conduzido pelo serviço de atendimento - são numerosas as incongruencias apontadas durante o atendimento telefonico assim como as ausencias de repostas concretas. É claramente um atendimento verbal que visa o desgaste e desistencia. Não existe uma consideração, atenção ou respeito por aqueles que diariamente utilizam os produtos pelos mesmos disponibilizados
Acredito que, perante esta reclamação, posicionamente do reclamado seja o usual...falta de consideração e respostas standard (copy paste) das inumeras que lhe são encaminhadas
Data de ocorrência: 20 de setembro 2024
Estou com o mesmo problema com a Peugeot! Embora contacte inúmeras vezes a linha de apoio para obter resposta fico sempre a aguardar inclusive até já me desligaram a chamada.
Apesar de já ter enviado os planos de manutenção feitos TODOS na marca a Peugeot simplesmente envia um email a dizer que não fiz qualquer manutenção nas mesmas!
Ou seja estão a fraudulentar os clientes/consumidores.
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.