A marca Peugeot é uma Marca Recomendada

A marca Peugeot é confiável?

Bom

61.0

/100

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Tempo Médio de Resposta

99,7%

Taxa de Solução

86%

Média das Avaliações

21,4%

Taxa de Retenção de Clientes

18,8%

Ranking na categoria

Automóveis - Marcas

1 Honda Automóveis 88.8

2 Mazda 79.2

3 Jeep 78.7

...

Peugeot61

Peugeot Portugal

A PEUGEOT é líder de vendas em Portugal desde 2021 e «Escolha do Consumidor» há 11 anos. O Allure (design atrativo), a Emoção (prazer de condução) e a Excelência (qualidade intransigente e tecnologia de vanguarda) constituem os valores da marca.
808 26 50 05
Chamada para a rede fixa nacional
Rua Vasco da Gama, nº 20
2685-244 Portela

Peugeot - Reparação

José dias apresentou a reclamação

25 de setembro 2016

Após um pequeno sinistro de viação (com todos danos pagos pela seguradora fidelidade) a viatura sendo reparada pela peugeot foi entregue com vários defeitos nos quais eu como representante da empresa( moldover@ljs.pt )
reclamei , após a viatura ir varias vezes à peugeot passado este tempo ainda se encontra com defeitos visíveis, no qual me sinto com duvidas se esta oficina tem condições de resolver o problema.

Data de ocorrência: 25 de setembro 2016

Peugeot

10 de julho 2024

Caro cliente,

Obrigado pela partilha da sua experiência.

Consideramos que a situação apresentada já se encontra resolvida, contudo, caso exista alguma outra questão não hesite em contactar-nos novamente.
Lamentamos o tempo decorrido. No entanto, informamos que iremos utilizar o canal de comunicação - Portal da Queixa , de forma mais cuidada e atenta.
Estamos ao dispor para qualquer dúvida ou esclarecimento adicional.

Melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao cliente Peugeot
808 265 005 (segunda a sexta, das 9:00h às 18:00h)

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador