Performance da Marca
14.4
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
15,8%
Tempo Médio de Resposta
2,1%
Taxa de Solução
17,6%
Média das Avaliações
24,4%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Philips Portuguesa S.A.
Esta é a sua empresa? Clique aqui
Filtrar por:
Andreia Fernandes
Andreia Fernandes
18 de abril 2024
Aguarda resposta
Philips - Maquina de café philips -pessima assistência

Em Dezembro de 2023 comprei um máquina Philips que me foi indicada por ter excelente qualidade. 3 meses depois a máquina deixou de funcionar. Tenho tentado resolver…

Aguarda resposta
Flavio Mariano
Flavio Mariano
1 de abril 2024
Aguarda resposta
Philips - Tv com problemas

A televisão começou a acusar problemas no ecrã e depois que eu liguei na assitencia, fui informado que a TV está fora da garantia pois comprei em outubro de 2021,…

Aguarda resposta
Cibelle Soares
Cibelle Soares
19 de fevereiro 2024
Aguarda resposta
Philips - Cupão 50€ que nunca ficou disponivel

em 28-08-2022 comprei uma maquina One Blade com uma oferta de 50€ resgstando o produto, o valor era rebativel no site da marca, entretanto o voucher foi me enviado…

Aguarda resposta
Pedro Tomé
Pedro Tomé
14 de fevereiro 2024
Aguarda resposta
Philips - Sem reembolso

Boa noite, No passado dia 08/01 efectuei uma compra online no vosso site de um artigo de cuidado pessoal. Não tendo ficado satisfeito com o artigo procedi à sua…

Aguarda resposta
Victor Azevedo
Victor Azevedo
11 de janeiro 2024
Sem resolução
1/10
Philips - Não satisfeito

Adquirimos 2 máquinas de café PHILIPS de gama diferentes (EP2235/40; Philips EP3221/40) e verificamos que o café saía muito aguado e pouco quente. Contactamos o…

Sem resolução
1/10
Claudio Barros
Claudio Barros
28 de dezembro 2023
Sem resolução
1/10
Philips - Tela de tv queimada

Comprei a tv led Philips 58pus8555/12 em 06/08/2021 que custou 759.98€ Na data 20/08/2023 reparei que começou aparecer umas linhas horizontais vindas do lado direito…

Sem resolução
1/10
Pedro Alfaiate
Pedro Alfaiate
19 de dezembro 2023
Sem resolução
1/10
Philips - Nota zero de assistência de apoio ao cliente

A minha reclamação tem por base a seguinte situação. Adquiri há uns anos uma máquina de aparar a barba philips da series 9000. A máquina teve um valor bastante…

Sem resolução
1/10
Ricardo seixo
Ricardo seixo
18 de dezembro 2023
Sem resolução
5/10
Philips - Avaria da tv philips

Boa tarde. Venho reclamar pela falta de apoio tecnico a uma avaria numa TV Philips com 1 ano, ou seja dentro da garantia, que comprei na worten, tendo a mesma uma…

Sem resolução
5/10
David Guilherme
David Guilherme
7 de dezembro 2023
Sem resolução
Philips - Tv philips garantia

Philips - Tv garantia Boa TardeVenho por este meio expressar a minha total insatisfação com o suporte e centro de assistência Philips.Como já referido varias vezes…

Sem resolução
Vasco Diogo
Vasco Diogo
25 de outubro 2023
Resolvida
6/10
Philips - Máquina de café com 2 anos sem reparação/peças

Adquiri uma máquina de café Philips SM5460/10 em Maio 2021, e na sequência de avaria da mesma (não liga) solicitei um pedido de assistência à Philips, para orçamento…

Resolvida
6/10