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PieroStore respondeu à reclamação de Ricardo
há 1 semana
Em tratamento
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PieroStore - Encomenda não recebida, não reembolsada e falta de informação

Boa noite,

O último email trocado foi da nossa parte no dia 13/05, no qual mencionamos que estávamos em conversa com os fornecedores para verificação da encomenda.
Como referido, não está a ser possível o transporte nesta data devido à pandemia e estamos aguardando a resposta por parte da transportadora e fornecedores.
Não estamos a fugir a nenhuma responsabilidade, nem deixamos de responder-lhe, até porque fomos os últimos a responder-lhe, nem nunca mencionamos que não íamos resolver a situação. Assim que tivermos resposta e novidades por parte dos mesmos iremos informar-lhe.

Obrigado,
PieroStore

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