Pikolin
Pikolin Marca do Mês
Marca do Mês
Performance da Marca
94.4
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
99,4%
Taxa de Solução
93,6%
Média das Avaliações
92%
Taxa de Retenção de Clientes
88,6%
Prémios e distinções
Marca do Mês
Ranking na categoria
Pikolin Lusitana - Fabrica de Artigos de Descanso, Lda
  • 212109280
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Parque Industrial do Seixal
    Rua Rodrigo Sarmento de Beires Lt 57
    Foros de Catrapona
    2840-068 Aldeia de Paio Pires
  • posvenda@pikolin.pt
Filtrar por:
Joana Sousa
Joana Sousa
20 de março 2024
Resolvida
1/10
Pikolin - Falha de encomenda e falha de reembolso

Fiz uma encomenda a qual me entregaram no dia 22/02. A mesma veio com a cor e dimensões erradas e o sucedido foi reportado no próprio dia à Pikolin, sendo que a…

Resolvida
1/10
Stéphanie Castaldo
Stéphanie Castaldo
19 de março 2024
Resolvida
9/10
Pikolin - Falta de reembolso

A dia 1 de Março cancelei uma encomenda à Pikolin no valor de 584,5e. A qual a Pikolin me confirma o cancelamento e pede Iban para proceder ao reembolso e que o…

Resolvida
9/10
António
António
18 de março 2024
Em tratamento
Pikolin - Colchão de péssima qualidade e ou com defeito

No dia 14/10/2023 realizei uma compra de um colchao + sommier = 860€ (com entrega) e foi desde aí que não tenho um sono descansado. Desde essa data que tanto eu…

Em tratamento
Carla
Carla
2 de março 2024
Resolvida
10/10
Pikolin - Chantagem

Após difícil reclamação anterior Chegamos ao acordo Que em vez de pagar mais 350€ se retirasse a queixa do portal e se desse boa nota Trocariam colchão Por um superior,…

Resolvida
10/10
Fábio Miguel
Fábio Miguel
27 de fevereiro 2024
Resolvida
9/10
Pikolin - Reclamação almofada jasumi

Adquiri uma almofada JASUMI da marca PIKOLIN no dia 08/10/2023 no site da marca, tendo a mesma sido entregue no dia 12/10/2023, juntamente com outros artigos que…

Resolvida
9/10
Carla
Carla
15 de fevereiro 2024
Resolvida
10/10
Pikolin - Satisfação

Estou 100% satisfeita com a pikolin Recomendo

Resolvida
10/10
Sandrina Coutinho
Sandrina Coutinho
8 de fevereiro 2024
Resolvida
10/10
Pikolin - Colchão deformado em 3 dias

No passado dia 07.12.2023 comprei um colchão da marca PIKOLIN (modelo MARINHA CN11352) na loja JOM em Aveiro, tendo como principal requisito, a procura de um colchão…

Resolvida
10/10
Ana Tarita
Ana Tarita
21 de janeiro 2024
Resolvida
10/10
Pikolin - 300004060524 - compra

Compra efetuada a 24/11/2023. Compra liquidada a 26/11/2023. Artigo entregue com defeito - 26/12/2023, com devolução imediata do produto apenas (sem estorno). Artigo…

Resolvida
10/10
Ana Coelho
Ana Coelho
3 de janeiro 2024
Sem resolução
Pikolin - Estrato de papelão!

Adquiri um somier marca pikolin, +- 1 ano e meio,porque a vendedora disse que era bom. Não chegou a um mês os amortecedores não deixavam fechar o tampo da cama.…

Sem resolução
Ricardina Velez
Ricardina Velez
3 de janeiro 2024
Resolvida
10/10
Pikolin - Reforço a reclamacao de 13 de dezembro 202323

Inacreditável que à data de hoje dia 31/2024 ainda nao tenha obtido uma resposta pela parte da Pikolim em relacao à reclamação efectuada no dia 13 de Dezembro 2023.…

Resolvida
10/10