Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

21,4%

Tempo Médio de Resposta

6,4%

Taxa de Solução

21,4%

Média das Avaliações

25%

Taxa de Retenção de Clientes

0%

Ranking na categoria

Loja Online de Moda Feminina

1 Endhora 87.7

2 Maballa 84.6

3 Gonzalli.com 79.7

...

Pimkie17.6

Bianca - Comércio de Vestuário e Acessórios de Moda S.A

229 559 743
Chamada para a rede fixa nacional
R. Sara Afonso, 4460-282 Sra. da Hora
backoffice_es@youngfashiongroup.com

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Pimkie - Sem informações da encomenda

Marli Ribeiro apresentou a reclamação

18 de janeiro 2023

12/01/2023, 1 item- 41,99€
ID de Confirmação: HIU7BGKZJLO7
Já encomendei um casaco com os pormenores acima descritos e até agora ainda não recebi detalhes nenhuns nem sobre o seu envio, nem preparação, nada... Começo a ficar preocupada com a fiabilidade do site... Exigo reembolso.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 12 de janeiro 2023

Marli Ribeiro avaliou a marca

2 de fevereiro 2023

Não voltarei a comprar online

Voltaria a fazer negócio? Não

4/10

Esta reclamação foi considerada resolvida

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