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Pineapple Company - Falta de recebimento da encomenda e €

Resolvida
1/10
Ana Cunha
Ana Cunha apresentou a reclamação
21 de outubro 2020
No dia 6 de Outubro procedi à encomenda de uma cama (teepee bed) através do site da pineapple company.
Recebi um e-mail automático com uma entidade, referência e valor a pagar. Efectuei o pagamento.
Até à data não recebi mais nenhuma informação, nem recebi cama. Enviei e-mail’s, formulários, mensagens e comentários nas redes sociais, sem qualquer resposta.
Estou sem a cama, sem o dinheiro, e sem saber absolutamente nada sobre a encomenda, o meu dinheiro, dados da empresa.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 21 de outubro 2020
Ana Cunha
Ana Cunha avaliou a marca
8 de janeiro 2021

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