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Pineapple Company - Não recebi encomenda, nem a devolução do dinheiro
Sem resolução
Bruna Sousa apresentou a reclamação
16 de setembro 2020
Fiz uma encomenda de dois produtos (em concreto duas almofadas, na cor alfazema), no dia 31 de julho de 2020. Nesse mesmo dia efectuei o respectivo pagamento por mbway. No entanto, até ao momento, e não obstante as sucessivas tentativas de contacto, quer através de e-mail, quer através de mensagens enviadas pela página do instagram, não recebi qualquer encomenda, nem tão-pouco a devolução do dinheiro.
Data de ocorrência: 16 de setembro 2020
Comentários
Reclamações semelhantes
Olá Bruna,
Boa noite!
aconteceu-me o mesmo, encomendei e paguei uma cama e estou sem receber a cama, €, e não respondem a qualquer tipo de e-mail ou mensagem. O método de pagamento, no meu caso, foi por referência mb. Por mbway não se tem que associar um número de tlm?
Obrigada e espero que ambos os casos se resolvam.
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