Pingo Doce - A burla encoberta

rui ralha apresentou a reclamação

8 de julho 2015

Já por 2 vezes reclamei junto da gerente da loja pelo facto de, no primeiro dia das promoções, não existirem alguns dos artigos mais interessantes do catálogo.
Mais grave é estarem a subir os preços de referência de muitos dos produtos em promoção, aos quais depois aplicam descontos descontos de até 50%. Registo em alguns artigos subidas de cerca de 40% no últimos meses. Ora, nada justificando tal ordem de aumentos parece que se consubstancia aqui uma prática comercial pouco séria, para não dizer mais.

Data de ocorrência: 8 de julho 2015

Pingo Doce

15 de julho 2015

Estimado Cliente,

Informamos que poderá entrar em contacto directo connosco, através do seguinte endereço de email: cliente@pingodoce.pt, facultando-nos os dados sobre a situação que pretende ver esclarecida, para análise e respectiva resposta.

Esperamos continuar a merecer a sua confiança e preferência estando ao seu dispor para qualquer esclarecimento, através das nossas Linhas de Cliente 808 20 45 45 ou 210 11 44 11, disponíveis 24 horas.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.

Alexandra Duarte
Serviço de Apoio ao Cliente

Esta reclamação foi considerada resolvida