Pingo Doce - Abordagem aos operadores

Fui às compras ao Pingo doce da venda nova e estava uma operadora de suporte à linha de caixas que ordenou com agressividade e gesticulando (não pediu) que o operador que estava na caixa equipada com o microfone chamasse uma pessoa de outra secção. Este, com algum nervosismo obedeceu à ordem de imediato. Eu já estava a ser atendida e a pessoa ainda não havia chegado. Esta mostrou alguma impaciência fazendo evidências ao operador que me estava a atender. Depois de pagar a minha conta e sem preocupação alguma por tar na presença de clientes proferiu as seguintes palavras: "Mas aquele animal ainda não chegou?".
Acho isto uma falta de respeito, é um comportamento abusivo e humilhante que afeta a integridade psicológica dos trabalhadores.