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Pingo Doce - Alarme
Resolvida
Nuno Freitas apresentou a reclamação
10 de fevereiro 2019
Há vários meses que o alarme do Pingo Doce de Vila Verde actica-se durante a noite. O meu apartamento fica em frente à sirene do alarme. Esta noite tocou diversas vezes entre a 1h e as 3h. Já não suporto mais e é tempo de resolverem o problema.
Data de ocorrência: 10 de fevereiro 2019
10 de fevereiro 2019
Estimado(a) Cliente Sr.(a)Nuno Freitas,
Informamos que estamos a desenvolver todos os esforços para apresentar uma resposta à situação reportada o mais brevemente possível.
Esperamos continuar a merecer a sua confiança e preferência e estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 808 20 45 45 ou 210 11 44 11, disponível 24 horas.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.
Rita Rosário
Serviço de Apoio ao Cliente Pingo Doce
Informamos que estamos a desenvolver todos os esforços para apresentar uma resposta à situação reportada o mais brevemente possível.
Esperamos continuar a merecer a sua confiança e preferência e estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 808 20 45 45 ou 210 11 44 11, disponível 24 horas.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.
Rita Rosário
Serviço de Apoio ao Cliente Pingo Doce
23 de fevereiro 2019
A situação apresentada encontra-se esclarecida junto do(a) Cliente. O Pingo Doce agradece a preferência.
6 de março 2019
O alarme está novamente a tocar há alguns minutos. Temoa de acordar pelas 6:30 e não conseguimos dormir. Verifica-se que nada foi feito para resolver o problema. Vou ter de tomar medidas.
6 de março 2019
Já tocou às 0h, 0h20 e agora às 0h30. Irei actualizando.... Entretanto já foi feita queixa GNR.
6 de março 2019
Já tocou às 0h, 0h20 e agora às 0h30. Irei actualizando.... Entretanto já foi feita queixa GNR.
6 de março 2019
0h38.... São 5 min ininterruptos... Em 40min tocou 20.... Vergonhoso....
12 de março 2019
Boa noite. Esta noite mais uma vez o alarme toca. Um pouco de vento é suficiente. Já fiz mais uma queixa na GNR. Cumprimentos.
26 de março 2019
Boa noite. Apesar de me terem informado que houve uma intervenção, estou neste momento a comprovar a mesma. Realmente alteraram a posição da sirene mas, tristemente, está a tocar há cerca de meia hora. Até tenho pena da Jerónimo Martins por ser tão pobre. A chamada para a GNR seguirá no próximo "disparo". Boa noite para quem pode tê-la.
10 de maio 2019
Para continuação desta novela mexicana (ou talvez Colombiana) e após mudanças no sistema de alarme e continuas desculpas, eis que o novo sistema tem por hábito ( ou será feitio?) tocar todas as noites entre as 0h e as 0h30. Aguardo mais um telefone cheios de pedidos de desculpa que infelizmente eram escusados. Boa noite para quem a pode ter.
10 de maio 2019
São 0h34 e ainda não consegui adormecer, já vamos na terceira parte deste episódio. Mais uma vez a GNR entrou no elenco...
11 de maio 2019
Mais uma noite e a história é a mesma....
18 de maio 2019
A situação apresentada encontra-se esclarecida junto do(a) Cliente. O Pingo Doce agradece a preferência.
30 de maio 2019
O alarme continua a tocar quase todas as noites. Não sei que intervenções fazem mas o resultado é cada vez pior. Há duas noites tocou às 2h55 e 3h30. Hoje começou às 4h15 e ainda não parou. Já não encontro mais justificação para tal, este alarme a existe para incomodar os vizinhos pois se um dia o assalto se consumar ninguém se vai importar.
2 de junho 2019
2/6/2019 2h20 continua a festa
2 de junho 2019
3h15..... Mais uma.....
2 de junho 2019
3h48... Toca e toca...
2 de junho 2019
Hoje a festa está animada. 4h00 e não pára a música
2 de junho 2019
4h50 e voltámos à festa. Será que algum dia terei sossego?
2 de junho 2019
4h50 e 5h30..... Será que algum dia terei sossego?
8 de julho 2019
A situação apresentada encontra-se esclarecida junto do(a) Cliente. O Pingo Doce agradece a preferência.
Comentários
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