Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria
Partilhar esta página

Pingo Doce - Anuncio de preços enganoso

Resolvida
55609921
374
Marco Soares apresentou a reclamação

No dia 16 de fevereiro de 2021, no pingo doce de camarate o cabrito estava anunciado a 8,44 euros o kg com o desconto poupança imediata. Depois de chegar a casa e verificar a fatura vejo que 2.768 kg de cabrito foram cobrados a 13.98 euros o kg, perfazendo 38,70 euros de valor total, ao qual foram depois descontados 5,54 euros da poupança imediata. 2,768 a 8.44 euros perfaz o valor total de 23.61 euros. Eu paguei 33.16. Gostava de ser esclarecido em relação a esta situação. O porque do desconto não ser aplicada a totalidade do produto.
17 fev 2021
Pingo Doce adicionou uma resposta

Estimado(a) Cliente Sr.(a)Marco Soares,

Informamos que estamos a desenvolver todos os esforços para apresentar uma resposta à situação reportada o mais brevemente possível.

Esperamos continuar a merecer a sua confiança e preferência e estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 808 20 45 45 ou 212 410 874, disponível 24 horas.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.

Rita Rosário
Serviço de Apoio ao Cliente Pingo Doce

18 fev 2021
Pingo Doce alterou o estado para Resolvida
15 set 2021
Marco Soares avaliou a marca

5/10

Não

Voltaria a fazer negócio?

Oportunismo

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

Comentários (0)