Pingo Doce - Atendimento

sergio marques apresentou a reclamação

29 de junho 2022 (editada a 4 de julho 2022)

É vergonhoso o que se passa no pingo doce em Seia .atendimento arrogante e demitido ao ponto de os clientes desistirem de efectuar compras . Cerca de 30 pessoas para serem atendidas na banca do orixá e só uma funcionária a atender e na caixa leva o mesmo tempo para pagamento . Precisa-se de meio dia para se fazer compras nesta superfície e a chefa aí da responde mal aos que reclamam . É o pior supermercado a que alguma vez recorri . Para a minha família acabou . São a vergonha dos supermercados e com imensa gente a reclamar nada se altera nem o pingo doce com respostas estúpidas a quem reclama altera o que quer que seja .

Data de ocorrência: 29 de junho 2022

Pingo Doce

29 de junho 2022

Estimado(a) Cliente Sr.(a)sergio pinto dinis marques,

Informamos que estamos a desenvolver todos os esforços para apresentar uma resposta à situação reportada o mais brevemente possível.

Esperamos continuar a merecer a sua confiança e preferência e estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 212 410 874 ou 808 20 45 45 (chamada para a rede fixa nacional), disponível 24 horas.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.

Filipa Bastos

Serviço de Apoio ao Cliente Pingo Doce

sergio marques

4 de julho 2022

Nao se disponham a responder se nao alteram o que esta mal . Aliàs é superficie que deixei de frequentar devido ao elevado mau serviço que prestam.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador