Pingo Doce - Atendimento na caixa de supermercado

Depois de ter colocado os produtos na passadeira para efetuar o pagamento, fui buscar as compras que tinha deixado na mesa da padaria/pastelaria e informei a cliente que se encontrava imediatamente atrás de mim. Quando regresso e apesar da cliente que se encontrava à minha frente ainda estar a recolher as suas compras, constato que duas clientes passaram à minha frente. Como não tinham espaço na passadeira para colocar or produtos, passaram as suas compras na mão. Disse que estava ali e achava bem que não me passassem à frente. Ignoraram completamente e o colaborador da caixa fez o mesmo, o que me deixou indignada. Não quero passar à frente de ninguém mas achei uma completa falta de respeito as duas clientes passarem à minha frente, e o que me incomodou mais foi a atitude do colaborador. Alheio, indiferente, cheio de razão, ainda me disse que podia ir embora no momento em que informei que deixava as compras e não pagava. No mínimo um pedido de desculpa, era o esperado. Quando me dirijo aos serviços para reclamar, disseram que não se metem nas confusões dos clientes, que temos de resolver entre nós. Acrescentaram ainda que o melhor é deixar o caixa começar fazer o pagamento e deixar todos à minha espera ao ir buscar produtos em falta. Não concordo com esta forma de atuação, nem de uns nem de outros.