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Pingo Doce - Atitude inadequada
Resolvida
Priscila apresentou a reclamação
29 de maio 2023
Boa tarde,
As minhas filhas, alunas da escola secundária de Miraflores vão ao Pingo doce de Miraflores várias vezes por semana para comprar lanche. Sao sempre mal recebidas, pelos seguranças, pelas funcionárias, são seguidas nos corredores. Há algum racismo anti jovens ? Elas levam sempre dinheiro, não roubam, são clientes normais. Nunca vi tal procedimento com adultos. Gostaria de ter um esclarecimento, estando disposta a deslocar ao estabelecimento. E peço que essas atitudes acabem de vez.
As minhas filhas, alunas da escola secundária de Miraflores vão ao Pingo doce de Miraflores várias vezes por semana para comprar lanche. Sao sempre mal recebidas, pelos seguranças, pelas funcionárias, são seguidas nos corredores. Há algum racismo anti jovens ? Elas levam sempre dinheiro, não roubam, são clientes normais. Nunca vi tal procedimento com adultos. Gostaria de ter um esclarecimento, estando disposta a deslocar ao estabelecimento. E peço que essas atitudes acabem de vez.
Data de ocorrência: 29 de maio 2023
29 de maio 2023
Estimado(a) Cliente Sr.(a)Priscila,
Informamos que estamos a desenvolver todos os esforços para apresentar uma resposta à situação reportada o mais brevemente possível.
Esperamos continuar a merecer a sua confiança e preferência e estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 212 410 874 ou 808 20 45 45 (chamada para a rede fixa nacional), disponível 24 horas.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.
Filipa Bastos
Serviço de Apoio ao Cliente Pingo Doce
Informamos que estamos a desenvolver todos os esforços para apresentar uma resposta à situação reportada o mais brevemente possível.
Esperamos continuar a merecer a sua confiança e preferência e estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 212 410 874 ou 808 20 45 45 (chamada para a rede fixa nacional), disponível 24 horas.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.
Filipa Bastos
Serviço de Apoio ao Cliente Pingo Doce
1 de junho 2023
Qual foi a resolução ?
2 de junho 2023
Não vejo a resolução da minha reclamação
Podem esclarecer pf ?
Podem esclarecer pf ?
Comentários
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