Fui hoje buscar o peluche da Lebre e um livro à loja, mas informaram-me que já não havia nem iriam receber. É complicado explicar a uma criança que está a fazer a coleção que tendo tudo para ter acesso ao peluche e ao livro, não o pode ter porque a loja não tem nem arranja. Teria de procurar noutra loja. Procurei noutra loja mais próxima e também não encontrei. Como compreendem não irei percorrer Portugal à procura. Não voltarei a comprar nem a aderir a este tipo de campanhas pois não procederam nada bem nesta ação. Estou muito desiludida.
Informamos que estamos a desenvolver todos os esforços para apresentar uma resposta à situação reportada o mais brevemente possível.
Esperamos continuar a merecer a sua confiança e preferência e estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 808 20 45 45 ou 210 11 44 11, disponível 24 horas.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.
Rita Rosário
Serviço de Apoio ao Cliente Pingo Doce
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