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Pingo Doce - Bonecos
Resolvida
10/10
Rita Pereira apresentou a reclamação
31 de maio 2019
O motivo da minha reclamação é o seguinte: tenho duas cadernetas completas para fazer a troca por 2 peluches e desde 3ª feira que procuro em todos os supermercados Pingo Doce e nem um encontro. Acho que deveriam satisfazer os clientes visto que fizemos compras e temos os selos. Hoje termina o prazo de troca e já não existem peluches para troca à muito tempo. Como eu, conheço várias pessoas na mesma situação. Acho que deveriam pensar numa solução para esta situação. Obrigado.
Data de ocorrência: 31 de maio 2019
31 de maio 2019
Estimado(a) Cliente Sr.(a)Rita Pereira,
Informamos que estamos a desenvolver todos os esforços para apresentar uma resposta à situação reportada o mais brevemente possível.
Esperamos continuar a merecer a sua confiança e preferência e estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 808 20 45 45 ou 210 11 44 11, disponível 24 horas.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.
Rita Rosário
Serviço de Apoio ao Cliente Pingo Doce
Informamos que estamos a desenvolver todos os esforços para apresentar uma resposta à situação reportada o mais brevemente possível.
Esperamos continuar a merecer a sua confiança e preferência e estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 808 20 45 45 ou 210 11 44 11, disponível 24 horas.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.
Rita Rosário
Serviço de Apoio ao Cliente Pingo Doce
13 de julho 2019
A situação apresentada encontra-se esclarecida junto do(a) Cliente. O Pingo Doce agradece a preferência.
Rita Pereira avaliou a marca
31 de julho 2019
Assunto resolvido, atendimento simpático e com interesse na resolução da questão. Recomendo.
Voltaria a fazer negócio? Sim
10/10
Comentários
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