Pingo Doce
Pingo Doce Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
85.4
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
93,5%
Média das Avaliações
52,3%
Taxa de Retenção de Clientes
57,7%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria

Pingo Doce - Cafes da manha

Resolvida
paulo sousa
paulo sousa apresentou a reclamação
16 de junho 2024
Bom dia quero deixa a minha indignação pois moro no barreiro e todos domingos custumo tomar cafe no pingo doce do lavrardio cada dia fica pior a pessoa espera mais de 50 min pra tomar um cafe um lugar com grandes fluxo e so ter duas pessoas pra atender e cumulo ainda mais pessoas que nao tem pratica em atendimento
Data de ocorrência: 16 de junho 2024
Pingo Doce
16 de junho 2024
Estimado(a) Cliente Sr.(a)paulo sousa,

Informamos que estamos a desenvolver todos os esforços para apresentar uma resposta à situação reportada o mais brevemente possível.

Esperamos continuar a merecer a sua confiança e preferência e estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 212 410 874 ou 808 20 45 45 (chamada para a rede fixa nacional), disponível 24 horas.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.

Pedro Xavier Santos

Serviço de Apoio ao Cliente Pingo Doce
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e pode ser reaberta pelo utilizador
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