Boa Tarde
Venho por este meio ilucidar a empresa Pingo Doce para o estado das suas caixas na loja do Barreiro - Terminal.
Numa loja onde diariamente passam sem duvida umas largas centenas de clientes, muitas vezes à pressa por se dirigirem para os transportes ou no retorno dos mesmos existem cerca de 8 caixas, das quais raramente estão abertas mais que duas, as filas por vezes atingem pelo menos o corredor central da loja em causa. Não dando muita atenção ao facto de maioria das vezes só duas caixas estarem abertas, na maioria das vezes apenas a caixa 1 e 2 estão abertas, que por sua vez tem problemas que afectam a demora do pagamento. Na caixa nr 1 o tapete não funciona, não é raro acontecimento o cliente ou a operadora da mesma ter que arrastar todas as compras através da mesma, para conseguir alcançar os produtos em cima do tapete. A caixa nr 2 na qual fui atendida hoje, o leitor não lia nenhum dos produtos marcados com descontos cor-de-laranja (aproximação de fim de data de validade). Numa compra de cerca de 70 euros onde tinha pelo menos uns 4 produtos com esse tipo de rótulo foram necessárias várias intervenções de outras colaboradoras ora para anular os produtos que passavam sem o devido desconto ora para que os mesmos finalmente passassem com o valor correcto.
Era interessante ver investimento na loja nesse sentido, tanto para criar um melhor ambiente de trabalho aos colaboradores como uma mais célere experiência ao cliente.
Os melhores cumprimentos
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