Bom Dia.
Gostava que me esclarecessem por favor várias questões:
1 - O Grupo Pingo Doce tem falta de sacos de papel para quem compra pão? Ou é só na loja de Câmara de Lobos - Madeira?
2 - O saco é fornecido pelo Pingo Doce, ou o cliente ao pagar o pão já está pagando também o saco?
3 - Não gosto de pão em sacos de plástico. Tenho ou não o direito de escolher o saco em que quero levar o pão?
4 - Já por duas vezes foi-me dito que tinha levar o pão em saco de plástico. Ora o pão que eu compro já está frio. Os sacos de plástico com furos não é para o pão quente?
5 - Qualquer simples padaria da Madeira, fornece o pão em sacos de papel. E então o Pingo Doce, não está atentos ás campanhas sobre alterações climáticas?
6 - As v/vossas colaboradoras da padaria desta v/loja em Câmara de Lobos já me advertiram que o pão que eu quero comprar (pão de água) tinha que ser em saco de plástico. Até parece que são as donas da loja, ou receberam instruçoes para isso, ou então têm falta de formação em Atendimento ao cliente. Eu não fui pedir pão, eu fui comprar pão. Portanto suponho que tenho o direito de escolher o saco que quero trazer.
Com os Melhores Cumprimentos.
José Jorge Gonçalves
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 13 de abril 2020
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