Pingo Doce - Campanha 0% Iva

Diogo Neves apresentou a reclamação

31 de julho 2018

Por duas vezes na campanha 0% Iva na caixa do Pingo Doce foi-me dito para contactar o apoio para me ser atribuído o desconto, no entanto agora o mesmo apoio não devolve o valor em causa de cerca de 23€.

Data de ocorrência: 31 de julho 2018

Pingo Doce

1 de agosto 2018

Estimado(a) Cliente Sr.(a)Diogo Neves,

Informamos que estamos a desenvolver todos os esforços para apresentar uma resposta à situação reportada o mais brevemente possível.

Esperamos continuar a merecer a sua confiança e preferência e estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 808 20 45 45 ou 210 11 44 11, disponível 24 horas.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.

Rita Rosário
Serviço de Apoio ao Cliente Pingo Doce

Pingo Doce

9 de setembro 2018

A situação apresentada encontra-se esclarecida junto do(a) Cliente. O Pingo Doce agradece a preferência.

Diogo Neves avaliou a marca

1 de agosto 2019

Apesar destas campanhas serem enganadoras já que exclui alguns produtos em promoções, no final conseguiram explicar razoavelmente.

Voltaria a fazer negócio? Sim

8/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador