No dia 15/02 desloquei-me ao pingo doce de telheiras pensando usufruir da campanha do desconto do IVA. Adquiri garrafas de vinho tinto e ao verificar a fatura reparei que aplicavam a tx de 13% e não 23% como está legalmente estabelecido para a venda de bebidas alcoólicas em supermercados, o que é completamente ilegal.
Estimado(a) Cliente Sr.(a)José João de Ávila Benarús da Silva Brum,
Informamos que estamos a desenvolver todos os esforços para apresentar uma resposta à situação reportada o mais brevemente possível.
Esperamos continuar a merecer a sua confiança e preferência e estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 808 20 45 45 ou 210 11 44 11, disponível 24 horas.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.
Rita Rosário
Serviço de Apoio ao Cliente Pingo Doce
Se fizer alguma pesquisa vai descobrir que a taxa é de 13 na venda em supermercados.
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