Pingo Doce - Campanha em Vigor não Cumprida

Carlos Rodrigues apresentou a reclamação

29 de junho 2017

Olá,
A quando da campanha da páscoa de juntar os 5 ovos, obtive os no dia02-04-2017, sendo que teria 15% de desconto imediato numa compra de11-04-2017 a 17-04-2017, e assim o fiz, para meu espanto não foi feito esse desconto na compra efetuada. Começaram a dizer que não era da competência deles, e se teria usado outro cartão e outras coisas, com isto até á data de hoje não obtive nenhuma resposta ao caso levantado na Loja em Tondela.
Obrigado

Data de ocorrência: 29 de junho 2017

Pingo Doce

29 de junho 2017

Estimado(a) Cliente,

Informamos que estamos a desenvolver todos os esforços para apresentar uma resposta à situação reportada o mais brevemente possível.

Esperamos continuar a merecer a sua confiança e preferência e estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 808 20 45 45 ou 210 11 44 11, disponível 24 horas.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.

Rita Rosário
Serviço de Apoio ao Cliente Pingo Doce

Pingo Doce

20 de junho 2018

A situação apresentada encontra-se esclarecida junto do(a) Cliente. O Pingo Doce agradece a preferência.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador