Pingo Doce

Portal da Queixa
Marca do Mês
Agosto 2020
Melhor Índice
de Satisfação

Categoria
Supermercados - Grande Retalho

Telefone: 808 20 45 45

Morada
Rua Actor António Silva, nº 7
1600-404 Lisboa

E-mail
cliente@pingodoce.pt

Website
http://www.pingodoce.pt

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Pingo Doce - Cartão poupa mais

Resolvida
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Letícia Silva apresentou a reclamação

Boa noite.

Há já muito tempo que pedi o meu Cartão Poupa Mais Universitário e ainda não o recebi. Recebi eventualmente o provisório, mas tive que fazer uma queixa neste portal para o conseguir.
Podem me explicar a demora e o porquê de ainda não o ter recebido?

Obrigada,
Letícia Silva
08 Nov2019
Pingo Doce adicionou uma resposta

Estimado(a) Cliente Sr.(a)Letícia Silva,

Informamos que estamos a desenvolver todos os esforços para apresentar uma resposta à situação reportada o mais brevemente possível.

Esperamos continuar a merecer a sua confiança e preferência e estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 808 20 45 45 ou 210 11 44 11, disponível 24 horas.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.

Rita Rosário
Serviço de Apoio ao Cliente Pingo Doce

21 Nov2019
Pingo Doce adicionou uma resposta

A situação apresentada encontra-se esclarecida junto do(a) Cliente. O Pingo Doce agradece a preferência.

21 Nov2019
Pingo Doce alterou o estado para Resolvida
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e pode ser reaberta pelo utilizador

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