Pingo Doce - Cartão poupa mais universitário

Diana martins apresentou a reclamação

1 de setembro 2017

Já pedi o cartão poupa mais universitário à vários meses e nunca chegou. Tenho vários colegas que pediram bem mais tarde que eu é já o têm, enquanto que eu estou a ir para o segundo ano de universidade e o cartão não chegou... espero que isto se resolva antes do início deste semestre. Aguardo o vosso contacto urgente.

Data de ocorrência: 1 de setembro 2017

Pingo Doce

1 de setembro 2017

Estimado(a) Cliente,

Informamos que estamos a desenvolver todos os esforços para apresentar uma resposta à situação reportada o mais brevemente possível.

Esperamos continuar a merecer a sua confiança e preferência e estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 808 20 45 45 ou 210 11 44 11, disponível 24 horas.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.

Rita Rosário
Serviço de Apoio ao Cliente Pingo Doce

Diana martins

29 de setembro 2017

Já passou quase um mês desde que fiz a reclamação e nem contactada fui. O ano letivo já começou e já fiz várias compras no Pingo Doce e não posso usufruir do cartão porque não o tenho.
Espero uma resposta rápida da parte da equipa do PD.

Pingo Doce

21 de dezembro 2017

A situação apresentada encontra-se esclarecida junto do(a) Cliente. O Pingo Doce agradece a preferência.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador