Prémio Marca Recomendada A marca Pingo Doce é vencedora da Marca Recomendada 2025
A marca Pingo Doce é confiável?
Ótimo
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49,7%
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53,9%
Ranking na categoria

Pingo Doce - Chefe de Secção de Take Away da loja de Telheiras

Resolvida
Angelina Maria Gonçalves Ferreira
Angelina Ferreira apresentou a reclamação
12 de novembro 2016

Desloquei-me várias vezes á loja de Telheiras e pude verificar a forma intragável como a Chefe de Secção do Take Away lida com os colaboradores frente a nós clientes, gritando desalmadamente com os mesmos, para além da mesma atender o telemovel pessoal quando está a atender os clientes.

Data de ocorrência: 12 de novembro 2016
Pingo Doce
13 de novembro 2016
Estimado(a) Cliente,

Informamos que poderá entrar em contacto directo connosco através do seguinte email: cliente@pingodoce.pt, facultando-nos os dados sobre a situação que pretende ver esclarecida, para análise e respectiva resposta.

Esperamos continuar a merecer a sua confiança e preferência e estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 808 20 45 45 ou 210 11 44 11, disponível 24 horas.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.

Rita Rosário
Serviço de Apoio ao Cliente Pingo Doce
Pingo Doce
28 de dezembro 2016
A situação apresentada encontra-se esclarecida junto da Cliente. O Pingo Doce agradece a preferência.
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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