Pingo Doce
Pingo Doce Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
84.5
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
92,5%
Média das Avaliações
50,5%
Taxa de Retenção de Clientes
57,2%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria

Pingo Doce - Chouriças misturadas com a carne

Resolvida
Dora Cristina Gomes Cadima
Dora Cadima apresentou a reclamação
9 de fevereiro 2018

As Chouriças estão juntas com a carne que contem salmonelas, estas fazem mal a saúde.



Chouriças misturadas com a carne que tem salmonelas um produto que faz mal a saúde. os funcionários dizem que tem uma divisoria mas esta é muito pequena. ao comermos as chouriças com salmonelas podemos ficar doentes. os outros supermecardos não fazem

Data de ocorrência: 9 de fevereiro 2018
Pingo Doce
9 de fevereiro 2018
Estimado(a) Cliente Sr.(a)Dora Cristina Gomes Cadima,

Informamos que estamos a desenvolver todos os esforços para apresentar uma resposta à situação reportada o mais brevemente possível.

Esperamos continuar a merecer a sua confiança e preferência e estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 808 20 45 45 ou 210 11 44 11, disponível 24 horas.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.

Rita Rosário
Serviço de Apoio ao Cliente Pingo Doce
Pingo Doce
20 de março 2018
A situação apresentada encontra-se esclarecida junto do(a) Cliente. O Pingo Doce agradece a preferência.
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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