Pingo Doce - Desconto não efetuafo

Estive neste sábado dia 04/07/2020, efetuei uma compra no valor de 150,68.
Quando fui efetuar o pagamento não me foi creditado um valor de desconto de 10€ em compras acima de 50€ ... como tinha recebido por SMS perguntei a atendente que me informou que o desconto não tinha sido efetuado devido a não ter feito o cadastro no site , sabendo que isso não era verdade porque o meu cadastro junto ao cartão poupa mais está certo e registado desde o início .
A resumir a funcionária disse que não poderia fazer mais nada .
Então peço que avaliem esta reclamação como não cumprida a promessa de desconto e o engano , pq fazemos cadastro , cartão , atualização de dados e na hora de merecer o desconto isso me foi negado !!!