Pingo Doce
Pingo Doce Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
84.4
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
92,3%
Média das Avaliações
50,5%
Taxa de Retenção de Clientes
57,1%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria

Pingo Doce - Desorganização

Resolvida
Manuel Pedro Doria
Manuel Doria apresentou a reclamação
13 de fevereiro 2016

Na Loja Pingo Doce da Av. República, Parede (Cascais), de que sou cliente desde o seu início, verifico as seguintes falhas:
1.- lenta reposição dos artigos nos expositores
2 - artigos sem os preços afixados
3 - Na secção "café e bolos", o funcionamento é péssimo, na maioria das vezes, com uma funcionária a atender a padaria e a cafetaria. Muitos clientes desistem do atendimento, devido às filas que se formam.
A estufa que ali existe para conservação quente dos pasteis de nata, está normalmente, vazia,

Data de ocorrência: 13 de fevereiro 2016
Pingo Doce
2 de março 2016
Resolvida
Esta reclamação foi considerada resolvida
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