Pingo Doce
Pingo Doce Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
84.6
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
92,4%
Média das Avaliações
51%
Taxa de Retenção de Clientes
57%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria

Pingo Doce - Doces sem condições de venda

Resolvida
1/10
Andre Silva
Andre Silva apresentou a reclamação
12 de outubro 2016

Fui ao pingo doce a três dias reclamar de umas gomas em forma de urso que parecem pedras mesmo falei com a pessoa responsável e iam resolver hoje fui la ainda continuam a venda

Data de ocorrência: 12 de outubro 2016
Pingo Doce
13 de outubro 2016
Estimado(a) Cliente,

Informamos que poderá entrar em contacto directo connosco através do seguinte email: cliente@pingodoce.pt, facultando-nos os dados sobre a situação que pretende ver esclarecida, para análise e respectiva resposta.

Esperamos continuar a merecer a sua confiança e preferência e estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 808 20 45 45 ou 210 11 44 11, disponível 24 horas.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.

Rita Rosário
Serviço de Apoio ao Cliente Pingo Doce
Pingo Doce
2 de novembro 2016
A situação apresentada encontra-se esclarecida junto do Cliente. O Pingo Doce agradece a preferência.
Andre Silva
Andre Silva avaliou a marca
12 de abril 2023

Péssimo em tudo

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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