Pingo Doce
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
92,4%
Média das Avaliações
50,1%
Taxa de Retenção de Clientes
54,2%
Prémios e distinções
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Pingo Doce - Embalagens dos ovos com problemas

Em tratamento
Gerson Lizender Correia Lopes
Gerson Lopes apresentou a reclamação
10 de maio 2025
Toda vez que compro ovos no pingo doce vem pelo menos um ovo preso á embalagem, resultado disso, o consumidor fica com menos um ou dois ovos.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 10 de maio 2025
Pingo Doce
10 de maio 2025
Estimado(a) Cliente Sr.(a)Gerson Lizender Correia Lopes,

Informamos que estamos a desenvolver todos os esforços para apresentar uma resposta à situação reportada o mais brevemente possível.

Esperamos continuar a merecer a sua confiança e preferência e estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 212 410 874 ou 808 20 45 45 (chamada para a rede fixa nacional), disponível 24 horas.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.

Pedro Xavier Santos

Serviço de Apoio ao Cliente Pingo Doce
Gerson Lizender Correia Lopes
Gerson Lopes está a aguardar o tratamento da reclamação
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