Pingo Doce
Pingo Doce Marca Recomendada
Prémio Marca Recomendada
Performance da Marca
85.0
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
93,6%
Média das Avaliações
49,9%
Taxa de Retenção de Clientes
57,4%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Ranking na categoria

Pingo Doce - Erro no registo do cartão poupa mais

Resolvida
10/10
Ivan Miguel Serrano Pires
Ivan Pires apresentou a reclamação
1 de abril 2020
Boa noite,


Não consigo aceder ao registo do cartão poupa mais 705691016041232186. Preciso aceder para aderir à promoção da EDP.


Cumprimentos,
Ivan Pires
Data de ocorrência: 1 de abril 2020
Pingo Doce
1 de abril 2020
Estimado(a) Cliente Sr.(a)Ivan Miguel Serrano Pires,

Informamos que estamos a desenvolver todos os esforços para apresentar uma resposta à situação reportada o mais brevemente possível.

Esperamos continuar a merecer a sua confiança e preferência e estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 808 20 45 45 ou 212 410 874, disponível 24 horas.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.

Rita Rosário
Serviço de Apoio ao Cliente Pingo Doce
Ivan Miguel Serrano Pires
Ivan Pires avaliou a marca
2 de abril 2020

Optimo

Esta reclamação foi considerada resolvida
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