Pingo Doce
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Marca do Mês
Performance da Marca
84.5
/100
Óptimo
Óptimo
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Taxa de Resposta
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Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
92,4%
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51%
Taxa de Retenção de Clientes
56,8%
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Pingo Doce - Evolução de crédito no cartão poupa mais

Resolvida
pedro Vasconcelos
pedro Vasconcelos apresentou a reclamação
1 de maio 2015

Dia 30 de abril 2015.
cliente do cartão poupa mais com crédito acumulado de 2euros (compras pingo doce) .
Dirigi-me a duas bombas de gasolina da bp pelas 23h para abastecer o carro com 16 litros (mínimo obrigatório) e utilizar o crédito no cartão poupa mais.
Em ambas o serviço estava indisponível.
Sendo que o prazo de utilização do crédito do cartão expira dia 30.
Fui lesado pelo nao funcionamento deste serviço .
não tendo qualquer responsabilidade exijo a creditacao do valor no cartão poupa mais
O tenho de fazer¿?

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 1 de maio 2015
Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários

LOL...

Para a próxima não deixe para o último dia!

Falhas/actualizações de sistemas pode acontecer a qualquer momento.

Eu já apanhei essa falhas/actualizações na minha zona, mas como eu nunca deixo para o último dia, nunca oerdi dinheiro.

Por exemplo hoje o sistema do Hospital, e do centro de saúde também estava em baixo, paciência, trato amanha...

Como eu disse já em cima, não deixe para o último dia!

Faltou só uma parte...

Eu não lhe creditava nenhum valor, senão, bem toda a gente pedia créditos!