Pingo Doce
Pingo Doce Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
84.6
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
92,5%
Média das Avaliações
50,6%
Taxa de Retenção de Clientes
57,3%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria

Pingo Doce - Exposição de animal vivo

Resolvida
1/10
Saadia Monteiro Ribeiro de Carvalho Sa
Saadia Sa apresentou a reclamação
7 de fevereiro 2020
Pingo Doce em Viseu com um pássaro preso numa gaiola minúscula para exposição aos clientes.
Data de ocorrência: 7 de fevereiro 2020
Pingo Doce
7 de fevereiro 2020
Estimado(a) Cliente Sr.(a)Saadia Monteiro Ribeiro de Carvalho Sa,

Informamos que estamos a desenvolver todos os esforços para apresentar uma resposta à situação reportada o mais brevemente possível.

Esperamos continuar a merecer a sua confiança e preferência e estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 808 20 45 45 ou 210 11 44 11, disponível 24 horas.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.

Rita Rosário
Serviço de Apoio ao Cliente Pingo Doce
Pingo Doce
21 de fevereiro 2020
A situação apresentada encontra-se esclarecida junto do(a) Cliente. O Pingo Doce agradece a preferência.
Saadia Monteiro Ribeiro de Carvalho Sa
Saadia Sa avaliou a marca
14 de janeiro 2021

a marca entrou em contato a dizer que levou em consideração a minha reclamação e resolveu o assunto

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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