Pingo Doce
Pingo Doce Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
84.6
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
92,4%
Média das Avaliações
51%
Taxa de Retenção de Clientes
57%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria

Pingo Doce - Falsa promoção

Resolvida
João lacerda
João lacerda apresentou a reclamação
11 de abril 2020
É lamentável que a Srª. D. Isabel Ferreira Pinto, Diretora Geral do Pingo Doce, venha para as tvs fazer publicidade que de 8 a 13 de Abril (Pascoa), diga que há borrego a 3,99€ o kilo, e que desde 5ª feira dia 9 até hoje, dia 11, (e tem se ido sempre em 1º ou 2º a entrar no estabelecimento) não exista borrego, nem Cabrito no Pingo Doce de Cascais em (Alvide)
Este Ano não tinham posto há Venda.
Obrigado
Data de ocorrência: 11 de abril 2020
Pingo Doce
11 de abril 2020
Estimado(a) Cliente Sr.(a)João lacerda,

Informamos que estamos a desenvolver todos os esforços para apresentar uma resposta à situação reportada o mais brevemente possível.

Esperamos continuar a merecer a sua confiança e preferência e estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 808 20 45 45 ou 212 410 874, disponível 24 horas.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.

Rita Rosário
Serviço de Apoio ao Cliente Pingo Doce
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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