Pingo Doce

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Agosto 2020
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Supermercados - Grande Retalho

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Morada
Rua Actor António Silva, nº 7
1600-404 Lisboa

E-mail
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Pingo Doce - Falta do livro o bando do bosque

Resolvida
28455719
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A S apresentou a reclamação

Boa tarde. Já há um mês que ando a ver em várias lojas do Pingo Doce e até hoje não consegui encontrar o livro do Bando do Bosque em loja nenhuma. De que serve fazer compras no valor de 20€ para obter os selos e depois não encontrar o livro assim como alguns bonecos que entram em rutura de stock.
Acho que o Pingo Doce deveria de restaurar o stock e deixar a campanha por mais tempo. A minha filha está desiludida assim como eu. Espero uma resposta da vossa parte ao assunto exposto e que me informem onde posso levantar o livro.
Cumprimentos

23 Mai2019
Pingo Doce adicionou uma resposta

Estimado(a) Cliente Sr.(a)A P S,

Informamos que estamos a desenvolver todos os esforços para apresentar uma resposta à situação reportada o mais brevemente possível.

Esperamos continuar a merecer a sua confiança e preferência e estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 808 20 45 45 ou 210 11 44 11, disponível 24 horas.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.

Rita Rosário
Serviço de Apoio ao Cliente Pingo Doce

01 Jul2019
Pingo Doce adicionou uma resposta

A situação apresentada encontra-se esclarecida junto do(a) Cliente. O Pingo Doce agradece a preferência.

01 Jul2019
Pingo Doce alterou o estado para Resolvida
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e pode ser reaberta pelo utilizador

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