Pingo Doce

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Março de 2019
Melhor Índice de
Satisfação
Atribuído pelos
consumidores

Categoria
Hiper e Supermercados

Telefone: 808 20 45 45

Morada
Rua Actor António Silva, nº 7
1600-404 Lisboa

E-mail
cliente@pingodoce.pt

Website
http://www.pingodoce.pt

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Pingo Doce - Fraldas

Resolvida
18204318
318
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Sofia Costa apresentou a reclamação

Ao abrir o pacote de fraldas tamanho 5 reparei que vinham com defeito na zona do elástico vem dois fios que se descolaram da fralda e feriram a virilha do meu filho .

16 Abr2018
Pingo Doce adicionou uma resposta

Estimado(a) Cliente Sr.(a)Sofia Costa,

Informamos que estamos a desenvolver todos os esforços para apresentar uma resposta à situação reportada o mais brevemente possível.

Esperamos continuar a merecer a sua confiança e preferência e estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 808 20 45 45 ou 210 11 44 11, disponível 24 horas.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.

Rita Rosário
Serviço de Apoio ao Cliente Pingo Doce

06 Ago2018
Pingo Doce adicionou uma resposta

A situação apresentada encontra-se esclarecida junto do(a) Cliente. O Pingo Doce agradece a preferência.

06 Ago2018
Pingo Doce alterou o estado para Resolvida
11 Out2018
Sofia Costa avaliou a marca

7/10

Sim

Voltaria a fazer negócio?

informaram que iriam ter e consideração e mais atenção o motivo da queixa

Esta reclamação foi considerada como resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

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