Pingo Doce - Frango inteiro extraviou-se porque o operador de caixa não meteu dentro do meu saco de compras

Venho pedir que sensibilizem os operadores de caixa que também é sua obrigação verificarem se após o pagamento todas as compras se encontram na posse do cliente , avisando o mesmo caso alguma compra fique no tabuleiro de caixa.
No Pingo Doce da da R. João Saraiva em Alvalade , Lisboa , certos operadores preocupam-se imenso em despachar o cliente , esquecendo-se de verificar se o cliente levou todas as suas compras.
Apesar de se voltar á Loja e reclamar , essas compras extraviam-se.
Porquê ? terão sido entregues ao cliente seguinte ?
Podemos afirmar que tal é responsabilidade do cliente, mas não ficaria nada mal se tal preocupação fosse dividida com o operador de caixa.
No Pingo Doce ( Centro Comercial Bela Vista- Marvila ) até existem operadoras de caixa que colocam as compras dentro do saco do cliente.
Será um procedimento único ?