Pingo Doce - Garrafas eco

Boa Tarde,

Já há vários meses que usuária das Garrafas Eco vendidas pelos Hipermercados Pingo Doce, as garrafas que servem para serem reabastecidas de água. Segundo o Pingo Doce o objectivo de venda destas garrafas servem para sermos mais amigos do ambiente e haver menos desperdício de plástico. Uma das particularidades destas garrafas que serve para distinguir se é a primeira compra destas (1€) ou apenas enchimentos seguintes (0,18€) é a alça que colocam na garrafa após primeira compra. Numa das garrafas que comprei a alça partiu-se, então desloquei até ao Pingo Doce de Argivai para pedir uma alça nova. Qual é o meu espanto que o Pingo Doce recusou se a dar me uma alça nova e que teria que comprar uma garrafa nova. Ora a garrafa não se encontra furada e está em boas condições, apenas a alça, que serve de identificação em termos de preço aquando do pagamento, é que se encontra danificada.

O pingo doce aclama cheio de orgulho que quer reduzir o plástico e ser amigo do ambiente, mas quando eu pretendo continuar a usar uma garrafa que está boa, eles dizem que compre outra, ou deitar esta garrafa fora e contribuir para mais desperdício.

Acho ultrajante que proclamem algo e depois no fim de contas o ambiente já não interessa, o que interessa é vender mais!